Euribor-korot

25.1.2013 11:53

Moni epäilee kiinteistövälittäjää haamutarjouksista

Kiinteistövälityksen riitoja on vaikea ratkaista, koska asiassa on usein vain sana sanaa vastaan. Oikeutta haluavan kannattaakin kerätä väitteidensä tueksi kunnolliset todisteet.

Etelä-Suomen aluehallintovirastoon tuli viime vuonna noin 50 ilmoitusta virheellisestä toiminnasta asuntokaupassa, kertoo Yle.

Viraston mukaan moni ilmoituksen tekijä epäilee, että kiinteistövälittäjä on pyrkinyt korottamaan kauppasummaa tekemällä haamutarjouksen eli väittämällä, että asunnosta on tehty suurempi tarjous. Tarkoituksena on houkutella ostajaa korottamaan omaa ostotarjoustaan.

Etelä-Suomen aluehallintoviraston ylitarkastaja Jouko Rikkilä kertoo, että syytösten näyttäminen toteen on vaikeaa.

– Voimme pyytää kiinteistövälittäjältä kaikkia tarjouksia näytille, mutta asiakkaan vedättämisestä ei ole siltikään näyttöä. Myös asiakkaan esittämä epäily kaatuu, jos tarvittavia todisteita ei löydy.

Koska haamutarjouksesta on hankala saada näyttöä, Rikkilän mukaan juttu raukeaa, jos välittäjä kiistää väittäneensä, että suurempi tarjous olisi tehty.

Rikkilän mukaan ongelmia voitaisiin vähentää lisäämällä kiinteistövälityksen avoimuutta. Esimerkiksi Ruotsissa käytäntönä on, että välittäjä merkitsee listaan muun muassa tarjouksentekijät, ostotarjoukset ja puhelinnumerot. Sekä asunnon myyjällä että ostajilla on oikeus saada lista käyttöönsä.

Taloussanomien mukaan valituksia tulee myös siitä, että kiinteistövälittäjät painostavat nopeisiin kauppoihin tai suosivat yhtä ostajista. Niitäkin on vaikea todistaa, jos välittäjä kiistää väitteet. Tapauksissa on yleensä vain sana sanaa vastaan.

Lounais-Suomen aluehallintoviraston ylitarkastaja Heikki Tarvosen mukaan suosimisväitteiden selvittelyssä käy usein ilmi, että myynnistä on aivan asianmukaisesti päättänyt myyjä itse.

Myös huonosti laadituista asiakirjoista ja asunnon kuntotietojen pimittämisestä valitetaan. Valittaja kokee, että asunnon puutteista ei ole informoitu. Joskus puuttuvat olennaiset kirjalliset sopimukset, rakennusluvat tai isännöitsijäntodistukset.

Räikeimmät rikkomukset johtavat varoitukseen. Viranomaisten mukaan törkeiden rikkomusten syy on todennäköisesti kokemattomuus, kiire tai huolimattomuus.

– Yksi syy on ihan suoraan laiskuus. Ei viitsitä, kun katsotaan, että siitä tulee lisää työtä, kertoo Tarvonen.

Toisaalta syy ei aina ole kiinteistövälittäjän. Välittäjän on voitava luottaa asunnon myyjän sanaan, mutta jos myyjä jättää olennaisia asioita kertomatta, välittäjä on voimaton.

Jos päätyy tekemään valituksen, kannattaa kerätä todisteet kertomuksen tueksi. Muuten mahdollisuudet saada oikeutta ovat heikot. Esimerkiksi tekaistuja tarjouksia epäilevä voi vaatia nähtäväkseen kirjallisia ostotarjouksia.

Kommentoi artikkelia!

Kirjoita kommentti: